28797945 ndsm

Juridisch administratief medewerker bij de Belastingdienst Den Haag

Functieomschrijving

Kom jij graag te werken in een enthousiast team, vind je het leuk om burgers te helpen met toeslagen en heb je administratieve werkervaring? Dan is de functie van juridisch administratief medewerker bij de Belastingdienst Toeslagen iets voor jou! Per 29 juli 2019 zijn wij op zoek naar 20 dienstverlenende medewerkers voor een tijdelijk project binnen de Belastingdienst op de locatie in den Haag. Je wordt binnen acht weken in Utrecht opgeleid tot een volwaardig juridisch administratief medewerker, gespecialiseerd om de burger optimaal te helpen binnen het herstel project Kindgebonden Budget.

Het betreft een functie voor 36 uur per week voor de duur van maximaal anderhalf jaar.

Ben je geïnteresseerd, dan zien wij jouw reactie heel graag tegemoet. Zorg dat je er op tijd bij bent, want we sluiten de vacature zodra de groep gevuld is.



Gebleken is dat over 2018 en eerdere jaren de toekenning van Kindgebonden Budget niet goed is verlopen. Vanuit politieke besluitvorming over de hersteltermijnen, dient een herstelactie vormgegeven te worden. Deze grote en brede herstelactie duurt naar verwachting anderhalf jaar. Hiervoor richt Belastingdienst Toeslagen een project organisatie  in, die deze werkzaamheden gaat uitvoeren.

In deze interne organisatie heb jij de volgende taken:

  • Het voeren van telefonisch en schriftelijk klantcontact met burgers;
  • Het uitvoeren van administratieve processen;
  • Het individueel of groepsgewijs begeleiden van collega's binnen het project;
  • Het waarborgen van processen en de kwaliteit hiervan. Jij fungeert als aanspreekpunt binnen de afdeling en zorgt mede voor een goede interne verbondenheid; 
  • Het helpen oplossen van vraagstukken van collega's om zo de teamdoelstelling te realiseren.

Functie-eisen

  • Je bent in het bezit van een mbo-4 of hbo diploma. 
  • Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van administratieve processen.
  • Je hebt ervaring in telefonisch en schriftelijk klantcontact.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk en de Engelse taal beheers je goed.
  • Je beschikt over een hands-on mentaliteit en bent proactief.
  • Je bent in staat anderen mee te nemen in jouw ideeën en staat stevig in je schoenen.
  • Je hebt geen vakanties gepland tot oktober 2019.
  • Je bent bij voorkeur woonachtig in de regio Den Haag. 

Aanbod

  • Een uitdagende baan binnen een mooie overheidsorganisatie, waarbij je echt van meerwaarde kunt zijn;
  • Een reiskostenvergoeding waarbij het Openbaar Vervoer volledig wordt vergoed;
  • Je wordt beloond met een salaris van € 2.358,61 bruto per maand op basis van 36 uur per week;
  • Je bouwt naar rato 25 dagen per jaar op en je ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris;
  • Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops;
  • Korting bij meer dan 300 sportscholen, verspreid door heel Nederland;
  • Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;
  • Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen Verbindt!
Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.